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用5S管好供应商

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所谓5S,常用于现场管理的一套方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养等5个S。其中:

整理:区分要与不要,并对不要的物品进行处理。

整顿:分类分区标识,并对物品进行定置管理。

清扫:通过清扫点检问题,并保持环境整洁。

清洁:即制度化、规范化,确保清洁状态的延续性。

素养:提升员工的自律,形成良好的工作氛围。

企业经营中,管好供应商是一项重要事务,这当中包括供应商选择、分类、辅导提升等工作。我们认为,运用5S理论来管理好供应商,往往更具章法。

一、整理Seiri

采购项目开始时,我们对供应市场做必要调查,并找到相应的备选供应商。对供应商进行了解评估后,做出“要与不要”的决定。

四要四不要

要有质量体系,不要问题累累;

要有产品经验,不要借鸡下蛋;

要有必要产能,不要生产不出;

要有合作意愿,不要看上去美。

正如“男怕入错行,女怕嫁错郎”,通过“整理”这个环节选好供应商尤为重要,其中一个核心要点就是制定出“要与不要”的基准。

二、整顿Seiton

随着不同采购项目的开展,供应商越来越多。避免“眉毛胡子一把抓”,因而需要对供应商进行分类。美国一位学者提出的四象限分类法。极好地体现了管理控供应商的两大核心要素:采购量与供应风险。

通过四象限分类,我们就可以用不同的策略来管理供应商。当然,为了进一步“定置管理”,运用“供应商月报”的形式,对供应商的及时交货率、质量水准等状况进行总结,从而便于更针对性的管控。

三、清扫Seiso

5S中,清扫并不是简单的大扫除,它更着力于“对问题的点检”。

在供应商管控中,需要做到“三及时”,即:

及时梳理问题

及时反馈问题

及时解决问题

对供应商的问题,必要时督促完成8D报告,并根据状况进行现场的验证。

四、清洁Seiketsu

清洁的要点在于制度与规范。

首先,就内部而言,需要做到“采购信息”的存档,以确保透明化与可追溯性。

而,就对外而言,我们需要简化必要的流程,确保供应商的体验感,以获得长期良好合作关系。

五、素养Shitsuke

通过前面四个S的努力,我们期望供应商能形成良好的素养,即高度“自律”。

自律应做到“三守”,即

1)守时间,包括交货时间、样品递交时间、质量报告时间;

2)守标准,必须按标准进行产品生产,不得有任何弄虚作假行为;

3)守纪律,包括遵守保密协议、价格调整协议、变更信息沟通;

正如任正非所讲:“自律是最低成本的管理”,第5个S是供应商管控的至高境界。

运用好5S管理理论,从整理、整顿、清扫、清洁到素养,一开始选好供应商,恰如其分地管好供应商,最后推进供应商的高度自律,从而发挥出供应链的整体竞争优势!

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